بهدف تعزيز القدرات الشاملة للموظفين، وترسيخ دعائم الشركة، والمساهمة في التنفيذ المتواصل للأهداف الاستراتيجية، نفّذت الشركة دورات تدريبية متعددة شملت مجالات أساسية مثل إدارة السلامة، والمهارات المهنية، ومهارات الإدارة، ونظام الجودة، وإدارة المعلومات. ويغطي نطاق التدريب لعام 2025 موظفين من مختلف الإدارات، مع مضاعفة مدة التدريب وعدد المشاركين ثلاثة أضعاف مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي، مما يُحقق نقلة نوعية في نطاق التدريب وفعاليته، ويعزز التطور النوعي للشركة.
كما يقول المثل القديم، دي دي اتش بدون اتخاذ خطوات صغيرة، لا يمكن لأحد أن يصل إلى ألف ميل؛ بدون تجميع تيارات صغيرة، لا يمكن للمرء أن يشكل نهرًا وبحرًا. دي دي اتش إن عملية تطوير الشركة تشبه هذا المسار المحتمل، حيث تتطلب الأنهار والبحار من كل موظف أن يجمع باستمرار المعرفة والمهارات، وتطبيق المعرفة المكتسبة من التدريب في العمل العملي، وتحسين مهاراتهم الخاصة، والمساهمة بشكل أكبر في تطوير الشركة.
1. تغطية متعددة الأبعاد لأعمال التدريب، مما يضع أساسًا متينًا لتنمية المشاريع.
في ظلّ اشتداد المنافسة في السوق وتوسّع الأعمال المستمر، لا يُعدّ التدريب المنهجي مقياسًا أساسيًا للشركات لتعزيز قدرتها التنافسية الأساسية فحسب، بل يُعدّ أيضًا مظهرًا هامًا من مظاهر رعاية دورة نموّ الموظفين الكاملة. فمن خلال محتوى تدريبي متعدد الأبعاد، يُحقّق التدريب تنميةً تعاونيةً بين الموظفين والشركات.
أولاً، يغطي التدريب المجال بأكمله ويلبي بدقة الاحتياجات المتنوعة. واستجابةً لاحتياجات التطوير الوظيفي للموظفين في مختلف المناصب والمستويات، أنشأت الشركة نظام تدريب شامل: يركز التدريب الإداري على التعاون بين الإدارات وتحسين العمليات، مما يساعد المديرين من المستويات القاعدية والمتوسطة على تحسين مهاراتهم في إدارة فرق العمل والتحكم بها. ويستهدف التدريب القيادي كبار القادة، مما يعزز اتخاذ القرارات الاستراتيجية ومهارات قيادة الفرق. ويركز التدريب على المهارات المهنية على المهارات الأساسية لمختلف قطاعات الأعمال، مثل الاختراقات التقنية في قسم البحث والتطوير، والمهارات العملية لفرق العمل الأمامية، وتوسيع قاعدة العملاء في قسم المبيعات، لسدّ الثغرات في القدرات الوظيفية. ويتمحور التدريب على الجودة حول معايير جودة المنتج والخدمة، مما يساعد الموظفين على ترسيخ فلسفة عمل "الجودة أولاً". ويفسر التدريب على نظام الجودة معايير الصناعة وأنظمة إدارة الشركة لضمان الامتثال والتنفيذ الفعال لجميع الأعمال. ويواكب التدريب على تكنولوجيا المعلومات عن كثب اتجاه التطور الرقمي، مما يساعد الموظفين على استخدام أدوات المعلومات بكفاءة، بما في ذلك أنظمة إدارة معلومات تخطيط موارد المؤسسات (تخطيط موارد المؤسسات)، ومواقع الشركات الإلكترونية، وأنظمة الوصول المفتوح (أوا)، وغيرها، لتحسين كفاءة العمل. يتكامل التدريب في مختلف المجالات، ويشكل مصفوفة تدريب تغطي دورة التطوير المهني بأكملها للموظفين.
ثانيًا، حقق التدريب مشاركة واسعة النطاق، وزاد نطاقه بشكل ملحوظ مقارنةً بالسنوات السابقة. تشمل أهداف التدريب تدريبًا تمهيديًا للموظفين الجدد، وتدريبًا عمليًا للموظفين الحاليين، وتدريبًا متقدمًا للموظفين من المستويات الدنيا والمتوسطة إلى العليا. ومن خلال الجمع بين أساليب التدريب عبر الإنترنت وخارجها، يحقق التدريب تغطية شاملة من خط المواجهة إلى الإدارة العليا، بمتوسط وقت تدريب يتجاوز 20 ساعة للشخص الواحد، مما يحقق تحسنًا نوعيًا مقارنةً بالسنوات السابقة. تلتزم الشركة بضمان مشاركة كل من موظفي الإنتاج في خط المواجهة وموظفي الأقسام الوظيفية في التدريب المناسب وفقًا لاحتياجاتهم الخاصة، مما يحقق بالفعل هدف مشاركة جميع الموظفين وتحسين أدائهم.
وأخيرًا، يُركز التدريب على التمكين القوي لتعزيز جودة وكفاءة تطوير الشركة. تتكامل أنواع التدريب المختلفة بشكل وثيق مع التطوير الفعلي لأعمال الشركة، مما يُدمج المعرفة النظرية بعمق مع التطبيقات العملية. على سبيل المثال، من خلال تدريب تكنولوجيا معلومات تخطيط موارد المؤسسات (تخطيط موارد المؤسسات)، يُمكننا تجاوز عقبات استخدام النظام، ومساعدة الموظفين على إتقان تشغيل النظام الجديد بكفاءة، وتحسين كفاءة إعداد التقارير ذات الصلة؛ بعد التدريب عالي الجودة، يُحسّن معدل نجاح أخذ عينات المنتج؛ يُساعد تدريب القيادة الإدارة على تحسين عمليات صنع القرار وتقصير دورات تنفيذ المشاريع بين الإدارات. تُحوّل نتائج التدريب مباشرةً إلى مزايا تطوير الأعمال، مما يُوفر دعمًا قويًا للشركة لاغتنام زمام المبادرة في المنافسة في السوق.
2. لقد حقق العمل التدريبي نتائج هامة وسيتم الاستمرار في تحسينه في المستقبل.
بالنظر إلى أعمال التدريب في عام ٢٠٢٥، بدءًا من تصميم المحتوى ووصولًا إلى التنفيذ، فقد حققنا نتائج فاقت التوقعات، لا سيما الزيادة الكبيرة في عدد المشاركين ومدة التدريب، مما يعكس تمامًا تقدير الموظفين للتدريب واهتمام الشركة بتنمية المواهب. وفي الوقت نفسه، اكتسبنا خبرة قيّمة لتحسين نظام التدريب اللاحق.
من حيث محتوى التدريب وشكله، أصبح كلٌ من ""precision"" و""التنوع"" من أهمّ النقاط. في المرحلة المبكرة، تعاون قسم الموارد البشرية مع مختلف إدارات الأعمال لإجراء دراسة الطلب. ومن خلال تقييمات التدريب الوظيفي ومقابلات الموظفين وغيرها من الأساليب، تم توضيح الاحتياجات التدريبية لمختلف الفئات لضمان أن يُعالج محتوى التدريب في المجالات الخمسة الرئيسية نقاط الضعف بشكل مباشر. بالإضافة إلى التدريس التقليدي غير المتصل بالإنترنت، تم تقديم دورات فيديو عبر الإنترنت، مما يسمح للموظفين باستغلال وقتهم المجزأ للتعلم. وللحصول على تدريب عملي قوي في مهارات السلامة والمهارات المهنية، يتم إعداد تدريبات ميدانية وتقييمات عملية، مثل التدريب العملي على مكافحة الحرائق في تدريب السلامة وتشغيل المعدات في تدريب المهارات المهنية، مما يعزز متعة التدريب وفعاليته بشكل فعال.
من حيث نتائج التدريب وأثره، كانت فعالية برنامجي "تحسين القدرة على العمل" و"تمكين الأعمال" ممتازة. بعد التدريب، ومن خلال تقييمات متعددة الأبعاد، كالاختبارات النظرية والعملية ومتابعة الأداء الوظيفي، ساهم التدريب في ترسيخ ثقافة عمل إيجابية في الشركة تُقدّر التعلم وتسعى للتطوير. ازدادت رغبة الموظفين في التعلم النشط، وارتفعت وتيرة تبادل المعرفة الداخلية مقارنةً بالسنوات السابقة، مما مهد الطريق للشركة لبناء منظمة متعلمة، ووفر دافعًا داخليًا لزيادة مدة التدريب عامًا بعد عام.
3. ملخص الخبرة التدريبية والتخطيط المستقبلي
ستعمل الشركة على تحسين نظام التدريب بشكل أكبر بناءً على نتائج التدريب لعام 2025. من ناحية أخرى، سنواصل إثراء محتوى التدريب، ودمج اتجاهات تطوير الصناعة مع تخطيط الأعمال الجديد للشركة، ونخطط لإضافة فئات مثل تدريب تطبيقات الذكاء الاصطناعي وتدريب معرفة مجال الأعمال الجديد. في الوقت نفسه، سنعمق الدورات المتقدمة للتدريب في المجال الحالي لتلبية احتياجات التعلم العميق للموظفين؛ من ناحية أخرى، سنحسن آلية تتبع فعالية التدريب، وننشئ نظامًا مغلقًا لتحسين ملاحظات ممارسة التدريب، ونقيم بانتظام التأثير الدافع لمحتوى التدريب على الأعمال، ونعدل خطط التدريب في الوقت المناسب بناءً على الملاحظات. بالإضافة إلى ذلك، نخطط لتنمية وبناء موارد المدربين الداخلية، والجمع بين استشارات الصناعة والحالات الممتازة، والتحسين المستمر لجودة التدريب، والسعي لتحقيق مزيد من التحسن في فعالية التدريب في المرحلة التالية على أساس النمو الكبير في عدد المشاركين ووقت التدريب.
إن التقدم والإنجازات الكبيرة في مجال التدريب بالشركة لا تُظهر فقط تركيز الشركة الكبير على تنمية المواهب، بل تُبرز أيضًا ثقافة الشركة القائمة على "تعزيز النمو من خلال التدريب والتطوير من خلال النمو". في المستقبل، ستواصل شركة جياتشوانغ الاستثمار في موارد التدريب، وتحسين نظام تدريب شامل ومتعدد المستويات، ومساعدة الموظفين على تحقيق قيمهم المهنية، ودفع الشركة نحو التقدم بثبات على طريق التطوير عالي الجودة، وكتابة فصل جديد من "تمكين النمو والمضي قدمًا معًا".